工商管理培训：如何管理好团队？

　　团队是企业绩效的核心，唯有好的团队，才能够带动企业内部氛围，从而使企业得到进一步的发展。想要管理好一个团队，管理者就需要先学会管理好自身，把自己良好的作风带入团队之中，从而影响这个团队的成员。今天工商管理培训班教你如何管理好团队？

　　1、协调能力

　　团队负责人应当要能敏锐地察觉下属的情绪，同时创建疏通、发泄的管道，切忌直到对立加重、分歧扩大后，才急切开始处理与解決。除此之外，负责人针对情节恶劣的矛盾，或是可能会扩大对立面的分歧事件，更要果断地进行解決。即便在情况未知、是非不清的情况下，也应及时采用降温、冷却的方式，并且在熟悉情况后，马上以妥当、合理的策略解决矛盾。只需掌握解决矛盾的先发权和主动权，一切形式的对立都能得到解决。情节严重的矛盾，或是可能会扩大对立面的分歧事件，更要果断地进行解決。即便在情况未知、是非不清的情况下，也应及时采用降温、冷却的方式，并且在熟悉情况后，马上以妥当、合理的策略解决矛盾。只需掌握解决矛盾的先发权和主动权，一切形式的对立都能得到解决。

　　2、沟通能力

　　为了能熟悉团队内部员工互动性的情况，聆听员工内心，一个团队负责人务必具有良好的沟通能力，其中又以“善于聆听”极为关键。唯有这样，才不会让员工离心离德，或是害怕提出建设性的建议与需求，而负责人也可借由员工的认同感、理解程度及共鸣，获知自身的有效沟通是否顺利。

　　3、培训能力

　　把出色的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验不遗余力的教授给团队中的每一个成员，要明白，要想刀锐利，最先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作上把个人能力发挥及至的最佳方法。

　　4、规划与统整能力

　　团队负责人的规划能力，并不是着重于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换句话说，出色的团队负责人务必足智多谋、高瞻远瞩，不可以鼠目寸光，只可以看到如今而看不到将来，并且要适时让员工熟悉企业的前景，才不会让员工失去自我。尤其是进行决策规划时，更应能妥当运用统整能力，合理地利用下属的智慧与既有的资源，防止人力消耗。

　　5、要人性化管理

　　团队是协作的,工作是严谨的,可是管理人员和成员之间需要要人性化面对,管理人员应换角度思考,立在成员的立场上看问题,怎样更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时需要要客观面对观点、意见,不可以我说的一定是对的,我讲的一定是最好的。一个优秀的管理人员，不必是一个技术专家，不必是一个操作能手，也不必是一个全才，但必须要是一个管理“人”的高手.要把属下紧密团结在自己的周围，要手底下每一个人的一切积极性和创造性。

　　6、统驭能力

　　有句话是这样说的：“一个领导者不会去创建一个企业，但是他会创建一个组织来创建企业。”依据这种说法，当团队负责人的先决条件，就是要有能力创建团队，才可以进一步建构优秀团队。但不管团队负责人的角色再怎么错综复杂，赢得员工的信赖都是主要的条件。

　　工商管理培训班提示您，管理者务必要了解到以上这几方面的重要性，唯有具备这些能力，才能塑造出一个优秀的团队，从而为企业发展助力！

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