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最好的管理不是控制,而是释放!

2021-01-29


  现代管理学之父彼得·德鲁克在管理的三大任务中提出:管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为员工谋福利。这就是管理的本质。


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  -工作是人做的-


  人在工作中的本性会影响工作的效率。我们从人的生理维度出发来思考:人在工作中,什么时候是有效的时间?什么时候是无效的时间?假如把人和机器相比,机器最大的优点就是可以简单重复地工作,但是人类重复一次工作就会感到疲惫。然而人们能够自己把握节奏和速度的时候,效率就会提高。


  从人的心理维度提出思考:


  当人们谈论工作带给他们的骄傲时,总是快乐并满怀激情;相反,一个人失业了,靠失业保障金来维持生活,他的生活并不幸福。尽管有收入,但无法获得认同,没有被需要的感觉,渐渐地在痛苦中丧失激情。人是在被需要、被欣赏、被认同的过程中体现自我价值,释放出内在的激情和快乐。


  在群体维度上,人们需要归属感,在工作中获得友谊,与同事一起探索、交流、学习,共同工作成为一种享受。


  要对员工进行激励,就必须对工作带给员工的价值进行系统的思考,才能明白激励的真正含义。鼓舞员工是重要的。如果不学会如何有效地激励员工,可能费力不讨好,有时候甚至会出现反作用。


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  -从感悟到行动,如何实践?-


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  慎重安排员工工作,让员工优势充分发挥


  有计划、有步骤地把员工安排到合适的位置,这是激发员工积极性的前提。管理人员应充分了解员工的特点、能力、专长,使这些专长与所分配的工作形成最佳匹配,以获得更加有效的工作成果。员工也容易从高效率工作中发现乐趣、满足感和成就感,并从中得到锻炼,更好地完成工作任务。


  2


  帮助员工排除工作障碍,提供支持与辅导


  在管理实践中,员工经常受到其他因素的干扰而无法集中注意力。作为老板,企业的管理者,应该想办法帮助员工排除障碍,让他们专注于工作,并及时反馈信息,让员工看到成果,而不是自己邀功。


  3


  让员工了解情况


  雇员的最差状态是什么时候?蒙住眼睛工作,不知道为什么要做,做出什么样的结果,会让员工没有成就感。所以,在激励员工时,及时反馈信息,让员工知道他们的工作对公司有什么意义,对团队的成功有什么影响,帮助员工看到成果,让员工感到鼓舞和激励。


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  提供参与机会,培养员工拥有企业家视野


  培养员工的企业家精神:让他们看得到企业的现状,理解为什么做,企业如何创造客户,员工的工作有什么意义,从而提高视野,能够站在企业家角度看企业,看自己的任务,他们才会承担起达到最高绩效的责任。只有帮助员工站在企业家的角度理解工作的意义,才能释放能量和创造力。


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