北京大学公司治理与资本运营研修班
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北京大学EMBA学位班告诉你为公司创造价值的员工才会被留住

2019-04-08

  前两天在微博看到一条热搜:

  一位就职于传媒公司的安徽女孩,工作3周以后,因为没有发过与公司有关的朋友圈,所以直接被辞退了。

  这让我吓出了一身冷汗:幸好我的领导没强制让我在朋友圈打卡。

  很多人都习以为常,朋友圈早就不是自己的了,公司经常施加这样的压力,换一句话说就是:你要做一个听话的员工。

  银行有优惠活动你得发朋友圈;

  公司有产品介绍你也得发朋友圈;

  还得集赞,还得呼吁大家每天投票。

  古代的时候奸臣通过指鹿为马的方式,辨别哪位大臣为自己站队。现在领导通过发朋友圈的方式,鉴别员工是不是听话。

  听话的员工就是好员工么?这是亘古以来困扰一众管理层的一道难题。

  带着疑问,我咨询了一家在500强公司做了8年HR的Ada,她给我讲了一个她亲身经历的故事。

  Ada去年给公司策划部招了两个实习生,两个人的性格截然相反。

  其中一个十分耿直,但是说话有条理,做事稳重;另一个非常乖巧,所有的同事都很喜欢她。

  没想到,3个月后,人见人爱的乖乖女被人炒掉了。

  细问之下,原来那个女孩虽然听话,但是说好的deadline从来不出货;

  加班剪辑好的视频,结果不是长时间的空白,就是对不上嘴型;

  甚至只是给个第二天去火车站接甲方的小任务,结果甲方在马路上被风吹成了傻子,她按掉了闹钟没能起床。

  但是她真的很听话,吩咐什么都说“好”,见谁都毕恭毕敬叫“老师”,加班到8点都没有怨言。

  然而她没有为公司创造一点价值,反而是团队一种负累。

  相反,耿直girl每天准时走,不热衷加入同事的小团体,头脑风暴的时候更是爱怼就直接怼。

  但是即便如此,这个女孩却能把交给她的所有工作完成得相当漂亮。

  听话永远不等同于能力,更不等同于价值。

  工作那么多年,我深有感触,其实大部分人最怕那种表面听从,背地不靠谱的人。

  日本经营之圣稻盛和夫在他的著作中写到:

  自我燃烧激情的“自燃性”的人,才是企业最珍贵的人才。

  老实说,对工作唯唯诺诺,不表达一点态度,本质上是只不过是轻装上阵,不作任何思考。

  这样的人,又谈何“自燃”,谈何价值?

  马云曾经说过:

  “阿里巴巴招聘的也不是最优秀的人才,而是最适合阿里巴巴的人才,这些人知道自己要什么。

  把他们招进来,我们不需要听话的人,我们需要对明天有创造的人。”

  一针见血地说,太过于听话,其实是对创造力的扼杀。

  我想起高希希、徐克、陈可辛、星爷等都赞不绝口的邓超。

  邓超并不是一个听话的人。拍戏的时候,有无穷的想法,一个片段恨不得展现出八种表现方式。

  有时候拍完一条导演都喊“过”了,邓超就说:“慢着慢着,导演我再给你演一种,你看这样咋样”。

  演完两条不一样的,他还不过瘾,还要再来一条两种糅合的。

  拍《中国合伙人》的时候,黄晓明对邓超的评价是:较真、分裂、想法非常多。

  你想想,作为一个演员,整天跟导演说:“导演,我有个想法,这个戏可以这样拍。”这不是挑战导演权威么?如果是比较自负的导演,肯定很不满。

  幸而邓超遇到的都是爱才的导演,只有思路的碰撞才能产生最优秀的作品。

  哈佛大学有一位学者叫罗伯特·凯根,他研究发现,大多数企业的员工,虽然表面上干的是一份工作,但其实做的是两份工作。

  第一份工作,是他原本要完成的本职工作;

  第二份工作,是要管理其他人对自己的看法和印象,展示自己光鲜亮丽的一面。

  但这第二份工作,其实非常浪费时间和精力。

  更为严重的是,听话和乖巧并不利于公司的发展。

  在“硅谷钢铁侠”埃隆·马斯克的公司,他鼓励大家采用Radical candor的方式,也就是“极度坦诚”的公司文化,鼓励上下级之间直截了当地表达观点和意见。

  有一次他的公司SpaceX研发的火箭在发射的时候爆炸了,之前在公司内部已经列出了10条可能会引发爆炸的理由。

  但最后实际引发爆炸的理由,却是第11条。

  所以,马斯克也汲取教训,鼓励员工大胆讲出任何他们觉得有疑虑或者担忧的事情,不需要太过于听话,可以直接发出反对的声音。

  如果你没提出来第11条,火箭爆炸与你无关,但你有可能,因此丢掉这份工作。

  害你丢掉这份工作的,不是别人,而是你事不关己的态度。

  你也许会说,那不听话就一定是好的吗?

  我们到底应该在“听话”和“个性”两个度之间如何拿捏?

  2011年8月,马云在飞机上给员工写了一封信,有这样一段话:

  “你可以有不同的观点和意见,我们一定会认真倾听,但不一定会按你说的做,也不一定会给你好脸色,因为我们也是人,我们也会生气。

  但是千万别给我写有关阿里巴巴发展战略报告”。

  历史总是惊人地相似。

  之前有人给任正非写了一篇关于华为今后发展规划的长文,任正非却建议这人去精神病院看病。

  在他们的眼里,这种人是还没有不听话的本事之前,就自以为可以耍个性。

  那怎样的“听话”才是恰到好处的呢?

  首先,你要具有张扬个性的能力,否则在大家眼里,你就是狂妄自大的笑话。

  在张扬个性之前,先切切实实地观察,把你要提意见的项目所有细节都了解得透透彻彻。

  其次,你要具有哪怕不听话也不惹恼人的情商。

  说白了,你要掌握提意见的具体技巧,例如恰当的场景,用口头的方式,更客观的口吻,列数据支撑,观点清晰有料。

  否则,随便地怼天怼地怼公司,在大家眼里你就是个指手画脚的傻X。

  最后,你要时刻保持对本职工作的专业度和责任感。

  如果连本职工作都做不好,就算你是指点江山的乔布斯,也没有人会把你当回事儿。

  其实,听话和个性从来都不是矛盾体,而是共同体。

  共同体的利益点也从来都不是自己,而是集体。

  再说白一点吧:得到公司重用的最好方式,不是听话,而是帮他挣钱。

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